Todos os produtos contam com garantia de 3 meses para defeitos de fabricação, seja o produto novo ou seminovo.
A garantia não cobre defeitos de mal uso tais como: queda, batida, riscos, trincas e etc; se houver violação do lacre colocado pela empresa no produto; se for instalado ou utilizado de maneira inadequada conforme especificado no seu manual de instruções; caso sofra danos causados por acidentes ou agentes da natureza como enchente, descarga elétrica ou raio; se mexido internamente por técnicos ou pessoas não autorizadas pela Action Game.
Para trocas, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Para solicitar a troca de seu produto por gentileza leia a Política de Trocas e Devoluções e entre em contato conosco por telefone através do número (11) 4754-2800 ou por e-mail, sac@actiongame.com.br
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. Estamos a sua total disposição! ;D